Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 16 Juni 2026

Posly adalah nama layanan/aplikasi yang dikelola oleh perorangan yang berdomisili di Bekasi, Jawa Barat, Indonesia. Layanan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Dalam Syarat dan Ketentuan ini, pengelola Posly selanjutnya disebut sebagai "Kami".

Pelanggan, merupakan setiap pengguna Layanan Posly baik dalam bentuk perseorangan/badan usaha atau badan hukum yang tunduk terhadap hukum negara Republik Indonesia. Selanjutnya disebut "Anda".

Syarat dan Ketentuan Layanan ini mengatur hubungan antara Posly dengan Pelanggan.

Setiap calon Pelanggan Posly diwajibkan untuk membaca dan memahami setiap Syarat dan Ketentuan Layanan ini dengan seksama. Dengan melakukan pendaftaran Akun pada situs www.posly.id maka Anda dianggap telah membaca, memahami, menerima, menyetujui dan menyatakan bersedia dan terikat terhadap Syarat dan Ketentuan Layanan yang berlaku.

Ketentuan Umum

Definisi

  1. Akun adalah kumpulan data dari pelanggan yang mendaftarkan diri untuk menggunakan layanan Posly.
  2. Biaya Layanan adalah segala jenis biaya yang timbul atas penggunaan Layanan.
  3. Fitur adalah segala bentuk kemudahan dalam aplikasi yang ditawarkan dari Posly kepada Pelanggan saat menggunakan layanan.
  4. Layanan adalah produk yang disediakan Posly berupa penyediaan suatu Fitur, teknologi, produk, jasa, perangkat keras, perangkat lunak, dan produk-produk lainnya.
  5. Layanan Aplikasi Kasir (Point of Sale) adalah produk sistem kasir Posly.
  6. Konten adalah informasi dan data yang disediakan/diunggah seperti halaman situs, layanan situs, data, file, program komputer, teks, video, audio, gambar, foto, atau materi lainnya yang dapat diakses.
  7. Situs adalah portal web yang dimiliki dan dikelola dengan alamat www.posly.id.
  8. Perwakilan adalah pengguna yang memiliki kapasitas untuk mewakili pemilik toko.

Persyaratan Akun

  • Anda harus terlebih dahulu melakukan pendaftaran Akun di situs kami untuk menggunakan Layanan Posly.
  • Anda menjamin data-data yang didaftarkan adalah data Anda yang benar, akurat, terbaru dan dapat dipertanggungjawabkan.
  • Jika Anda melakukan pendaftaran atas nama perorangan maka Anda wajib berusia minimal 18 tahun atau telah menikah dan memiliki kapasitas hukum.
  • Anda menjamin dan berkewajiban untuk bertanggungjawab penuh dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan akun beserta kode sandi (password) akun Anda.
  • Anda wajib melakukan konfirmasi kepada Posly jika Anda mengetahui adanya pelanggaran keamanan atau penyalahgunaan Akun.

Aktivasi Akun

Aktivasi Akun dilakukan sesaat setelah Anda melakukan pendaftaran Akun dan Akun yang Anda daftarkan akan secara otomatis memiliki status sebagai pemilik. Status pemilik berarti Anda akan memiliki wewenang untuk menggunakan Akun tersebut, mengakses seluruh Fitur yang disediakan serta bertanggungjawab penuh atas segala bentuk informasi maupun konten yang Anda masukkan.

Penggunaan Layanan

  • Anda bertanggungjawab terhadap segala jenis aktivitas penggunaan Layanan, informasi, konten data seperti grafik; gambar; link yang diunggah pada Akun maupun Portal toko Anda.
  • Anda sepakat bahwa Posly dapat melakukan penambahan atau pengurangan atau menghilangkan atau merubah Fitur dan fungsi dalam Layanan menjadi versi terbaru.
  • Anda sepakat untuk menggunakan Layanan Posly untuk tujuan pemasaran atau penjualan produk Anda atau tujuan lainnya yang diperbolehkan berdasarkan hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
  • Pelanggan sepakat dan menjamin untuk menjaga setiap konten dan informasi yang diunggah bukan merupakan barang-barang/jasa/konten yang bermuatan negatif.
  • Anda sepakat untuk tidak melakukan atau meminta pihak lain melakukan tindakan menyalin, menduplikasi, mendistribusikan, mengubah, membuat turunan, menjual kembali atau mengeksploitasi bagian daripada Layanan.

Hak dan Batasan Tanggung Jawab

Hak Pelanggan

  • Hak untuk memilih dan menggunakan Layanan Posly sesuai kebutuhan.
  • Hak untuk memilih dan menentukan paket atau perangkat yang akan digunakan.
  • Hak untuk menggunakan Layanan Posly sesuai dengan masa berlaku yang telah dibayarkan.
  • Hak untuk mendapatkan penjelasan dan dukungan penggunaan Layanan oleh tim Posly.

Hak Posly

  • Hak untuk memodifikasi atau menghentikan Layanan dengan alasan.
  • Hak untuk menolak memberikan Layanan kepada siapa saja untuk alasan apapun setiap saat.
  • Hak untuk membekukan atau memutuskan Layanan jika terjadi pelecehan terhadap setiap karyawan atau pihak manajemen Posly.
  • Hak untuk melakukan pembekuan Akun setelah habisnya masa berlaku Layanan.

Batasan Tanggung Jawab Posly

Posly tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang mungkin timbul baik secara langsung maupun tidak langsung, tidak diduga, khusus, berkelanjutan, atau tipikal termasuk namun tidak terbatas pada kerugian atas kehilangan laba, penggunaan, data ataupun kehilangan yang diakibatkan oleh:

  • Penggunaan Layanan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan Posly.
  • Penyalahgunaan atau akses yang tidak sah terhadap Akun atau data Anda.
  • Kerusakan atau kerugian yang timbul akibat akses pada tautan termasuk virus, spyware, malware.
  • Tindakan pihak ketiga atas Layanan.
  • Pelanggaran Ketentuan Layanan ini oleh Anda.

Pernyataan dan Jaminan

  1. Pelanggan sepakat untuk menaati dan melaksanakan ketentuan-ketentuan yang tertera dalam Ketentuan Layanan ini dengan itikad baik, profesionalisme tinggi dan tanggung jawab.
  2. Pelanggan sepakat untuk memberikan data terakurat dan terbaru saat melakukan pendaftaran.

Komunikasi

Anda sepakat memberikan izin kepada Kami untuk dapat menghubungi Anda melalui email/telepon/SMS/atau media lainnya dalam hal melakukan konfirmasi pendaftaran, konfirmasi penggunaan Layanan, maupun dalam hal menyampaikan iklan, material pemasaran, informasi terbaru lainnya terkait Layanan kepada Anda.

Hak Kepemilikan dan Kekayaan Intelektual

Posly memberikan Anda suatu lisensi terbatas, non-eksklusif kepada Pelanggan untuk menggunakan Layanan Posly. Tidak ada satupun ketentuan berdasarkan Ketentuan Layanan ini yang dapat diinterpretasikan sebagai pengalihan hak milik atas Hak Kekayaan Intelektual.

  • Seluruh informasi maupun data yang berkaitan dengan Layanan Posly merupakan hak milik eksklusif Posly.
  • Anda tidak diperkenankan untuk memperbanyak, menggandakan, menyebarluaskan dan menggunakan hasil pekerjaan berupa produk dan/atau jasa, slogan, gambar, foto, logo Posly tanpa perjanjian atau persetujuan tertulis dari Posly.

Perubahan Ketentuan

Posly memiliki hak untuk melakukan suatu perubahan/revisi/memperbarui Ketentuan Layanan ini setiap saat dari waktu ke waktu dan akan mulai berlaku sejak tanggal dipublikasi. Kami menghimbau kepada seluruh Pelanggan Posly untuk melakukan pengecekan secara berkala laman ini untuk melihat perubahan-perubahan sebagaimana dimaksud. Dengan tetap menggunakan Layanan Posly, maka Anda dianggap setuju dan akan mengikuti perubahan Ketentuan Layanan yang berlaku.

Hukum dan Yurisdiksi

Ketentuan Layanan Penggunaan ini ditinjau dan diterjemahkan berdasarkan ketentuan hukum perundang-undangan Negara Republik Indonesia. Setiap sengketa yang mungkin timbul dikemudian hari akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari. Bila dalam rentang waktu tersebut belum dicapai kesepakatan maka penyelesaian sengketa akan dilaksanakan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).

Pelayanan Pelanggan

Anda dapat mengajukan pertanyaan, memberikan masukan, menyampaikan keluhan terkait Layanan Posly melalui:

  • Konsultasi/bantuan/keluhan/pertanyaan teknis: support@posly.id
  • Konsultasi/bantuan/keluhan/pertanyaan penggunaan Layanan: halo@posly.id
  • WhatsApp: +62 887-0972-0842
  • Alamat: Jl. Raya Perjuangan, RT.004/RW.001, Marga Mulya, Kec. Bekasi Utara, Kota Bekasi, Jawa Barat 17142